商业职业道德教育必须和推行规范化服务融为一体
日期:1987.01.01 点击数:12
【类型】期刊
【刊名】商业时代
【关键词】 职业道德教育 绍兴市 规范化服务 华侨 服务水平 规章制度 服务规范化 服务质量 领导 日常工作
【资助项】
【摘要】要提高商业服务质量,必须加强商业职工的职业道德教育。开展职业道德教育,一般地说,就教育而教育,是很难取得预期的效果的。我们认为,开展职业道德教育只有与推行规范化服务有机地融合在一起,才能取得比较理想的效果。我们结合浙江省绍兴市华侨饭店的调查,就职业道德教育和规范化服务的融合问题谈点管见。
【年份】1987
【期号】第14期
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