“您好，您先扫码预约最近的入场时间，我们马上为您安排换票”“您好，下雨天我们的文明窗口可以借伞，您是否需要”……10月4日上午，在鲁迅故里景区门口，一条长长的预约换票队伍成为假期里的另一道风景线，身着红马甲的志愿者在队伍边的一句句温馨提醒，让雨中等待的游客觉得分外暖心。

今年国庆中秋长假对很多家庭来说是一次“迟到的出游”，这个假期里，绍兴吸引着天南海北的众多游客前来游玩。随着文明城市创建工作的深入推进，绍兴条条街巷干净整洁，斑马线前礼让行人，餐厅就餐践行节约，景区商场文明引导……游客感受到了古城绍兴的浓郁文明气息。

城市为人而生，因人而美。“绍兴有八大历史街区，看过书圣故里，还有鲁迅故里、仓桥直街……”题扇桥下的乌篷船码头，初到绍兴游玩的上海游客沈婕和家人刚上船，船老大就滔滔不绝地介绍起了绍兴的人文典故，不仅有景点介绍，还有衣食住行，俨然一个私人订制的导游。在西小路王阳明纪念馆门口，身着红马甲的志愿者一边为游客测量体温检验健康码，一边还为首次来访的游客简单讲解王阳明与绍兴的故事。同时，今年刚刚启动的绍兴智慧文旅中心也实现了“市区镇村”四级联动，景区客流量、秩序管理等情况得到有效调控，游客体验感大大优化。

当文明成为古城人的待客之道，不断滋润着城市时，也让慕名而来的游客因美而留。“这是我第二次来绍兴了，以前都是当天就走，这次我特意多留两天。”越城区西小路谢公桥上，深圳游客王女士告诉记者，她所住的酒店工作人员给了一套贴心的旅游攻略，每到一处绍兴市民也热情指引，她觉得绍兴是一座彬彬有礼的城市。

与往年不同的是，今年在绍兴旅游的游客，选择公共交通出行的占据了相当高的比例。绿色、舒适、便捷，此次长假期间，我市各个区、县（市）都针对景区接驳提供了免费班车。来自安徽的刘先生一家在绍兴游玩3天，选择的都是巴士出行。“车停酒店，一票游全城，文明又环保。”刘先生竖起大拇指点赞。

“这座城市，景美人更美！”这两日，北京的旅游达人袁小斌选择到绍兴旅游，在来之前他已做好假日景区游客会爆棚的心理准备，然而临别之时，他告诉记者，自己在绍兴的两日被老街居民的温暖好客、斑马线前的自觉礼让以及街巷志愿者的热情引导所打动，“忙碌的假期还让游客体验到美好，是一座城市最难得的地方，绍兴做到了。”

    “本来我们这个菜最少得按半份卖，现在看你们只有两个人，就给你们四分之一的量尝尝鲜。”10月6日中午，越城区西街一家老饭店内，看到两位游客希望多尝几个绍兴特色菜，老板娘主动提出“拼盘”点菜方案，帮着避免餐饮浪费，让游客很是满意。

　　民以食为天，这个双节假期，来古城的游客除了欣赏美景外，也开启了“逛吃”模式。近日，记者走访越城区多家餐厅发现，餐桌上均摆放着“节约粮食，杜绝浪费”等宣传标牌，点餐时服务员会及时提醒顾客菜量充足，餐后也会主动提供打包盒等。更值得点赞的是，不少餐饮场所甚至取消了以往的一些“最低消费”限制，这些暖心举措都让“舌尖上的节约”成为假期古城新风尚。

　　“您好，请问今天几位客人用餐？是否需要提前帮您适量配餐？”如今去环城河边的老味道绍兴菜酒楼就餐，你会发现，工作人员会为每一位就餐顾客主动提供点菜配餐服务。酒楼负责人冯建国告诉记者，国庆假期就餐顾客以游客为主，对绍兴菜的口感和量不太了解，提前介入服务可以将餐饮浪费降至最低。

　　商家倡导节约，市民消费也很积极自觉。不少游客甚至在游玩期间成为制止餐饮浪费的宣传者、实践者和监督者。在仓桥直街的寻宝记餐厅，来自台州的大学生小金与3位同学“AA”点餐，既不浪费也能饱尝绍兴的美食；在世茂皇冠假日酒店一楼自助餐厅内，从成都来绍旅游的薛女士每次都会在孩子取食时在一旁进行控制，“小朋友不懂，以前总是多拿，吃不完就浪费，现在我特别注意提醒，从小就强化他的节约意识”。

　　对于餐饮浪费“重灾区”——节假日期间的大型宴席，商家则提倡客人合理搭配、提前试菜、鼓励打包。长假前两天，柯桥区的小赵办酒结婚，为了避免浪费特地预定了500个打包盒放在一旁，供宾客使用。诸暨市赵家镇的骆先生长假期间给爷爷“定制套餐”祝寿，“原先我们村里都讲排场，一桌20来个菜浪费一半，定制后一桌12个菜，基本做到光盘”。记者了解到，目前在诸暨，这样的家宴从简行动已实现504个村（居）全覆盖，基本无“破例违规”，得到群众广泛支持。

　　“一粥一饭，当思来之不易。”在这个超长假期，避免餐饮浪费、倡导节约光荣，市民和游客都非常理解和支持，并成为大家的自觉行动。

上虞区慈善总会近日设立救援设施共享装备库，全区民间救援队可随时借用。此举有效缓解了民间救援队经费不足、装备欠缺的状况。

这个装备库设在上虞人防蓝天救援队驻地，有生命探测仪、冲锋舟等先进的救援设备，价值50万元。前段时间刚成立的上虞区社会应急救援协会负责人陈锡明告诉记者，该区现有上虞人防蓝天救援队、上虞红十字户外救援队、上虞四驱救援队和杭州湾曙光救援队４支民间救援队，在洪涝灾害、户外搜救等各项救援活动中发挥着越来越重要的作用，成为政府应急救援力量的有益补充。但各救援队由于资金缺乏，加上救援行动频繁，装备情况已严重滞后，远远满足不了救援行动所需。鉴于此，上虞区慈善总会专门设立了这个共享装备库。

　　国庆长假，诸暨市五泄镇西皇村“三乡”农创园里百亩油葵向阳盛放，白云花海间拍照的游人络绎不绝。一旁的田间地头办起了画展，书画家毛康乐的127幅画作被布置在木桩画框中，花鸟蔬果与山村乡野的自然风光完美融合。花海、喷泉、民乐、汉服……前来看展的年轻游客袁斌玲说：“在这里感受到了山村的‘鲜活’。”

　　游客忙着“打卡”，西皇村党总支书记杨新伟则在和美西皇主题公园、乡村艺术馆等各个景点查看情况。“几个停车场满满当当，私家车从村口排到了村中央的民宿，安徽、上海等地的旅游大巴也来了好几辆。”杨新伟估算，这个黄金周，村里每天都有上千名游客。

　　诗传“苍山日暮清冷夜，独有西皇云中住”。数年之前，这个距离五泄风景区不远的村落，曾把大好的绿水青山“藏”在了“云中”，鲜有游客。谋发展就得被动等政策、靠政府吗？西皇村主动走上了“乡情造血”的路子。“别看我们村才2300多人口，但在外乡贤有120多位，他们都很关心家乡的发展。”杨新伟说，2018年以来，西皇村创新“乡贤参事会+村两委会”社会治理模式，乡贤们计划总投资2500万元，共建13个经济发展和民生实事项目。

　　“农业＋旅游”融合发展适合西皇村村情。于是，乡贤杨林率先返乡，利用流转的300亩土地，成立了一家集生态农业开发、田园观光、休闲体验、农产品批发零售于一体的生态农业园。随后，众乡贤又出资成立诸暨市冬青生态农业发展有限公司，通过种植小麦、油葵及其它新品种作物，将农业观光和良种培育有机结合。为扮靓“网红打卡”第一站，乡贤们出资80万元，将入村口建筑垃圾消纳场改造为有喷泉、花门、秋千的和美西皇主题公园。

　　随着农旅项目的纷纷落地，西皇村从“云中”走进了大众视野，住宿、餐饮、康养等业态纷至沓来。每到节假日，一众民宿均一房难求。

　　杨伟霞是栖墅民宿的“管家”，她介绍，黄金周期间，15间客房天天满房。这个由废弃的西青学校改造而成，保留建筑历史风貌的民宿，由乡贤牵线招商引进，6名乡贤认筹49%的股份。一期投资290万元，激活闲置农房800平方米，为村集体经济增收40余万元。

　　今年，西皇村不仅承办起了画展，还吸引国家级油画家张万凌来村里开办油画工作室。如今，到西皇写生、摄影、文学创作的游客越来越多。