正视导游行业的AB面

作者：暂无 来源：天天商报 年份：2014 文献类型 ：报纸 关键词： 天天商报 

描述：强迫游客购物、加钱；勾结黑心商家赚取不法提成；服务态度差、动辄打骂侮辱游客……很长一段时间来，屡屡曝出的负面新闻，让导游成为了旅游行业“蛀虫”的代名词。而另一方面，导游作为产业链的最末端，又面临着工资待遇无保障，行业培训、奖惩措施缺失，人员流失严重等问题。 中国导游行业出现如此鲜明的AB面，原因是

全文：强迫游客购物、加钱；勾结黑心商家赚取不法提成；服务态度差、动辄打骂侮辱游客……很长一段时间来，屡屡曝出的负面新闻，让导游成为了旅游行业“蛀虫”的代名词。而另一方面，导游作为产业链的最末端，又面临着

让优秀导游点亮绍兴旅游

作者：暂无 来源：天天商报 年份：2013 文献类型 ：报纸 关键词： 绍兴旅游 

描述： 徐剑锋 最近我市举行导游大赛，选手通过多个环节的比拼，彰显了绍兴导游的素质和水平。记者看到，除了导游讲解、知识问答和才艺展示等环节外，结合刚刚实施的《旅游法》，主办方还增设了新《旅游法》知识的问答等环节。（10月31日《天天商报》） 众所周知，导游不仅是一个城市的旅游向导，更是一张城市

全文： 徐剑锋 最近我市举行导游大赛，选手通过多个环节的比拼，彰显了绍兴导游的素质和水平。记者看到，除了导游讲解、知识问答和才艺展示等环节外，结合刚刚实施的《旅游法》，主办方还增设了新《旅游

八旬老人逛大禹陵三个学生当起导游

作者：暂无 来源：天天商报 年份：2007 文献类型 ：报纸 关键词： 大禹陵 

描述：□记者 章建坤 通讯员 寿汉传 商报讯 一名85岁的诸暨老人到市区走亲戚，在家里待闷了想去大禹陵景区走走。在景区门口，三个小学生看老人一人来景区游玩，自告奋勇地为老人当起了全程导游，一直陪老人游完全程。昨天，老人给商报热线88652000来电，对这3个小学生的帮助表示感谢。 这名老人姓周，前不久，他

全文：□记者 章建坤 通讯员 寿汉传 商报讯 一名85岁的诸暨老人到市区走亲戚，在家里待闷了想去大禹陵景区走走。在景区门口，三个小学生看老人一人来景区游玩，自告奋勇地为老人当起了全程导游，一直陪老人游完全

加强旅游市场监管 严打乱涨价、“黑导游”

作者：暂无 来源：天天商报 年份：2014 文献类型 ：报纸 关键词： 天天商报 

描述：李克强7月2日主持召开国务院常务会议，确定促进旅游业改革发展的政策措施。 会议认为，旅游业是现代服务业的重要组成部分，带动作用大。加快旅游业改革发展，是适应人民群众消费升级和产业结构调整的必然要求，对于扩就业、增收入，推动中西部和贫困地区脱贫致富，促进经济平稳增长和生态环境改善，意义重大。要着力推

全文：要优化旅游发展软硬环境。加大对旅游基础设施、公共服务和人才培养等的投入。加强旅游市场监管，严厉打击乱涨价、“黑导游”和强迫消费等行为。三要提升旅游产品品质和内涵。大力开发老年、民俗、养生、医疗旅游

[1图]去外地旅游

作者：暂无 来源：天天商报 年份：2014 文献类型 ：报纸 关键词： 天天商报 

描述： 对爱好旅游的人士来说，总是会面临跟团游和自助游的两难选择。跟团游不用自己操心但太累，而且也缺乏自由，而自助游虽然能够随心所欲，但会因为对目的地不熟悉，而出现各种突发情况，影响了游程安排。 而前不久，国内某知名旅游网站推出了一项“当地人”的新内容，游客可以通过网站、手机的

全文：情况，影响了游程安排。 而前不久，国内某知名旅游网站推出了一项“当地人”的新内容，游客可以通过网站、手机的APP软件，在目的地寻找“当地人”充当导游，交通、住宿、景点所有安排都可以让当地人帮你私人订制

旅游法实施一周年 三大乱象仍难禁

作者：暂无 来源：天天商报 年份：2014 文献类型 ：报纸 关键词： 天天商报 

描述： 相关新闻 超低团费卷土重来 黑导游屡禁不止 旅游法实施一周年 三大乱象仍难禁 超低团费“卷土重来”、黑导游屡禁不止、不文明旅游依然凸显，至今年10月1日，旅游法实施已有一周年，记者调查发现，旅游业仍存乱象。专家认为，各地应结合实际，出台包含监管机制、处罚方法等在内的详细实施细则，打通政策落

全文： 相关新闻 超低团费卷土重来 黑导游屡禁不止 旅游法实施一周年 三大乱象仍难禁 超低团费“卷土重来”、黑导游屡禁不止、不文明旅游依然凸显，至今年10月1日，旅游法实施已有一周年，记者调查发现

[1图]免费讲解服务

作者：暂无 来源：天天商报 年份：2014 文献类型 ：报纸 关键词： 天天商报 

描述： 免费讲解服务 10月4日下午，市区鲁迅故里正门口，讲解员小高正在招呼已经购买了沈园门票的游客，一起前往沈园，她将为大家做免费导游，讲解陆游与唐琬的凄美爱情故事。据了解

全文： 免费讲解服务 10月4日下午，市区鲁迅故里正门口，讲解员小高正在招呼已经购买了沈园门票的游客，一起前往沈园，她将为大家做免费导游，讲解陆游与唐琬的凄美爱情故事。据了解

注重暑期安全教育

作者：暂无 来源：天天商报 年份：2014 文献类型 ：报纸 关键词： 天天商报 

描述： 校园新闻 了解血站奉献社会 绍兴一中 了解血站奉献社会 了解血站奉献社会 绍兴一中 了解血站奉献社会 近日，绍兴一中新高一（11）班的一批学生来到绍兴市中心血站进行学习和实践。他们先听取专业讲座，学习了献血方面的知识，然后依次参观了血站采血室、检验科和血库，了解了血液从采集到储存的整

全文： 何青 指导老师 俞苗锋） 做小导游展风采 元培中学 做小导游展风采 近日，元培中学初一（2）班“遵纪志愿小队”的队员们走进鲁迅故里做起小导游，他们向过往游客介绍家乡的名人，讲名人故事，分发名人

出游高峰，请您带上“文明”

作者：暂无 来源：天天商报 年份：2014 文献类型 ：报纸 关键词： 天天商报 

描述： 记者 汤桂平 商报讯 清明“小长假”期间，不少景区推出“赏花游”，一些游客在驻足留念的同时也留下了不雅足迹。“五一”出游高峰即将到来，昨天，市文明办、市旅委联合发出旅游倡议书，提醒市民出游时带上“文明”。大家外出旅游时也要注意个人形象，而公民出境游文明素质是今年全国文明城市创建的测评重点

全文：绍兴旅游的导游员、宣传员、服务员、营销员、社区志愿者，积极参与旅游，体验旅游，共享旅游带来的快乐。在享受旅游环境的同时，也可以积极创造和展现旅游环境。为外来旅游者提供良好的服务，和游客共同

[1图]“一元”游武夷

作者：暂无 来源：天天商报 年份：2014 文献类型 ：报纸 关键词： 天天商报 

描述： 9月1日，游客在武夷山隐屏峰景区游览拍照。 当日，为期1个月的“一元门票游大武夷”活动热闹开场。据介绍，9月1日至9月30日期间，游客按照“一人一票”原则购买“一元门票”，便可游览包括武夷山5A级风景名胜区在内的12个A级景区，一个景点限游一次。景区内，导游讲解服务、乘

全文： 9月1日，游客在武夷山隐屏峰景区游览拍照。 当日，为期1个月的“一元门票游大武夷”活动热闹开场。据介绍，9月1日至9月30日期间，游客按照“一人一票”原则购买“一元