记者张科勇
通讯员杨帆
本报讯记者昨天从市运管局获悉,在全省“出租汽车行业服务指数”测评中,我市位居第一,等级达到“良好”水平。
去年12月,浙江省运管局委托第三方机构在全省11个地市本级及义乌市首次正式应用“出租汽车行业服务指数”测评,绍兴、嘉兴、湖州市分列前三名。最近揭晓的测评结果显示:全省出租汽车行业总体上和谐稳定,未发生大规模的停运事件。出租车司机员工化管理、承包费最低限额标准在全省范围内推行,司机合法权益得到进一步保障;我市建立了出租车服务区,有效地解决了司机“三难”问题,同时推出电召服务系统,缓解“打的难”现象。
市运管局有关人员指出,从这次测评看,我市虽然便利指标和文明指标都较好,但出租汽车行业总体服务水平有待提升,“打的难”问题仍待破解,司机文明服务仍待提高,电召系统有待进一步推广应用。